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  1. Manual política de Gestión de Riesgos V3 -2023
  2. Matriz General de Riesgos de Procesos 2023
  3. Seguimiento Matriz General de Riesgos 2022
  4. Informe valoración del riesgo agosto 2022
  5. Evaluación de Riesgos 2022

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Aquí encontrarás los informes de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias recibidas y atendidas por Metroplús, con el fin de determinar la oportunidad de las respuestas y formular las recomendaciones que conlleven al mejoramiento continuo de la entidad.

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