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Centros de atención

Punto de Atención al Ciudadano (PAC)

En el marco de los procesos del acompañamiento a las comunidades durante la ejecución de las obras, se desarrollan acciones de información y participación comunitaria sobre el inicio y avance de las obras con la población directamente relacionada con el proyecto; comunidad en general, comerciantes, transportadores e instituciones.

Para operacionalizar este propósito, cada uno de los contratos en los diferentes frentes de obra se instala una oficina de información a la comunidad (PAC), con el fin de dar a conocer las características de las obras, difundir estrategias de participación ciudadana y atender quejas y reclamos.

Impactos a mitigar:
1.   Generación de expectativas de la comunidad.
2.   Reclamos y conflictos de comunidades y organizaciones.
3.   Incomodidad a las comunidades asentadas en el área de influencia del proyecto por: desvíos y traumatismo vehicular
4.   Alteración a los accesos a residencias, locales comerciales entre otros
5.   Riesgo de accidentalidad

Itagüí - Tramo 3 Santa María
Consorcio OCA - Pórticos
Dirección: Cr 52A No. 77 -24
Teléfono: 281 10 18
Horarios de Atención: Lunes a Viernes de 8 a.m. a 12 m y de 2 p.m. a 5 p.m. Sábados de 8 a.m. a 12 m
Residente Social: Socióloga Eddy Cely Lotero



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Edificio de la Cultura pisos 3 y 4
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Fax: (574) 293 33 67

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Centro de Atención Zonal Envigado
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Centro de Atención Zonal Itagüí
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